みんなの働き方 返報性の原理(法則)とは?「もらったら返したくなる」心理の種類と活用方法を解説 2020.06.16 篠塚康太 買うつもりじゃなかった商品を、店員さんの親切な接客を受けてつい買ってしまったことはありませんか。これを「返報性の原理」と言います。 今回はこの返報性の原理について、基本的な意味や事例、自分の周りで使う時の注意点を解説します。