マーケティングの仕事をしていれば、「ペルソナ」という言葉を一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 ところが、言葉を聞いたことはあっても、ペルソナの意味を問われると・・・自信を持って答えられませんよね。 実際、マーケ…

ペルソナはマーケティングを行う上で非常に重要な概念なのですが、実は何となくしか理解できていないという人も少なくないようです。また、似たような用語である「ターゲット」と混同している人もいます。そこで今回は、マーケティングの重要な考え方であるペルソナについて、基礎知識から重要性まで解説します。

「ペルソナ」と「リスティング広告」。 ペルソナとは、元々の意味は「人格」ですが、マーケティング界では「架空の顧客像」としてよく用いられ、顧客分析手法としてとして、マイクロソフトやアマゾンなどの大手企業でも用いられています…