マーケティングの仕事をしていれば、「ペルソナ」という言葉を一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 ところが、言葉を聞いたことはあっても、ペルソナの意味を問われると・・・自信を持って答えられませんよね。 実際、マーケ…

これまで生きてきた中で、当初は買うつもりのなかった商品を｢ついつい買ってしまった…」という経験は誰しも一度や二度はあるはずです。 後から振り返ってみると、やっぱりいらなかったと思うものもあるかもしれません。 では、私たち…

ビジネスやマーケティングの現場で、「ベネフィット」という言葉を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。 しかしベネフィットの正しい意味を理解している人は少なく、「メリットとどう違うの？」と思っていたり、混同して使っ…

先行者利益とは 先行者利益とは、誰よりも早く新しい市場に参入したり、自分自身で新しい市場を作り出したりすることで、利益を独占し市場における優位な立場を確立することを言います。 先行者利益の他に、「先行者優位」と言うことも…

人間が生活をしていくためには毎日たくさんの選択をしていかなければなりません。しかし、人間が必ずしも合理的な判断をしているとは限りません。今回はそんな人間心理の傾向である「損失回避の法則」について解説します。

買うつもりじゃなかった商品を、店員さんの親切な接客を受けてつい買ってしまったことはありませんか。これを「返報性の原理」と言います。
今回はこの返報性の原理について、基本的な意味や事例、自分の周りで使う時の注意点を解説します。

ペルソナはマーケティングを行う上で非常に重要な概念なのですが、実は何となくしか理解できていないという人も少なくないようです。また、似たような用語である「ターゲット」と混同している人もいます。そこで今回は、マーケティングの重要な考え方であるペルソナについて、基礎知識から重要性まで解説します。